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共战疫情丨网易企业邮箱提供"双保障"策略

时间:2020-02-24


在新型冠状病毒肺炎防控的战役中,许多部门奋战在防控第一阵线。疫情之下,每个个体、每个机构都不是在孤军奋战。政府、医疗机构、物资保障机构、媒体等部门,各自发挥着自己的专业实力,通力合作,全方位投入防疫工作中。网易企业邮箱为奋战在疫情防控阵线的机构制定了“双保障”服务策略,全面助力各大机构邮件通信稳定畅通。



【服务资源保障】

考虑到疫情防护相关单位,医院、疾控中心、医疗物资保障企业、主流媒体工作的重要性,网易企业邮箱筛选出了重点机构的客户名单,为这些机构优先调配邮箱服务器及售后维护资源。同时针对临近到期的域名,提供特殊延期服务,保障服务不中断。


特别是政府机关和新闻媒体,不间断发布更新疫情消息,针对随时都可能产生的信息流量高峰,网易企业邮箱团队以最高服务等级进行响应,保障7*24小时的邮件收发即时性及达到率。


【信息安全保障】

非常时期,各类信息掺杂,一些钓鱼病毒邮件的掺杂,给机构的正常工作沟通带来了影响。排查到这一情况后,网易企业邮箱迅速加强邮件信息安全管控措施,针对涉及疫情相关的邮件,进行更细致化的处理。网易企业邮箱制定了更严密的邮件排查策略,全面隔离疫情期间的钓鱼、病毒邮件。


在疫情防护期间,有机构提及收到包含“疫情统计”“卫健委紧急通知”等相关内容的钓鱼邮件。网易企业邮箱即时响应,运维部门和安全部门在保障正常邮件进信的前提下,即刻制定调整新反垃圾规则,对钓鱼邮件进行有效拦截过滤,保障防疫工作的正常进行。


网易企业邮箱已获得78万家知名企业机构超4800万终端用户的共同信赖。网易企业邮箱将持续运用自身技术实力,为客户提供安全、稳定的通信服务。众志成城,打赢这场战役!

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